Política de privacidad (Info. básica de Protección de datos)

Datos del responsable del tratamiento:

Identidad: Ibérica de Diseño Gráfico y Servicios SL – NIF: B72909484

Dirección postal: C/Gómez Ferrer, 10  46113 Moncada (Valencia)

Teléfono: 601 005 929 – Correo electrónico: hola@veritasdg.es

En Ibérica de Diseño Gráfico y Servicios SL tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Ibérica de Diseño Gráfico y Servicios SL estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Ibérica de Diseño Gráfico y Servicios SL, C/Gómez Ferrer, 10  46113 Moncada (Valencia) o en la dirección de correo electrónico hola@veritasdg.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Política de cambios y devoluciones

Tal y como se indica en nuestras Facturas Simplificadas, admitimos Cambios y Devoluciones hasta 15 días después de la compra en productos sin personalizar y uniformes.

NO podemos admitir devoluciones ni cambios en:

• Productos de saldo/outlet (salvo tara del producto)
• Productos personalizados (salvo tara del producto)
• Productos con sintomas de uso o lavados (salvo tara del producto)
• Uniformes con sintomas de uso o lavados (salvo tara del producto)
• Productos de un solo uso, sanitarios (por ejemplo, bucales)
• Productos con fallos de diseño achacables al cliente

En el caso de que un producto tenga una tara intentaremos solucionarselo de la mejor manera posible, siempre teniendo en cuenta el tipo de producto o el uso que se le ha dado.

Por ejemplo, un producto que por su bajo precio sea considerado «regalo publicitario» no puede tener la misma durabilidad que un producto que está diseñado para la «venta directa».